Регламент работы
1. Центр общественного доступа является структурным подразделением Центральной библиотеки и расположен по адресу ул. Молодёжная, дом 29/1, тел. (34365)3-21-48
2. Руководство деятельностью ЦОД осуществляет администрация МКУК БС.
3. Руководитель ЦОД подчиняется непосредственно директору МКУК БС.
4. Сотрудник ЦОД руководствуется в своей деятельности должностной инструкцией.
5. Количество оборудованных рабочих мест ЦОД – 8.
6. График работы:
- с 01 сентября по 31 мая
понедельник-пятница с 11- 00 до 18-00,
суббота с 11-00 до 17-00 без перерыва,
воскресенье – выходной;
- с 01 июня по 31 августа
понедельник-пятница с 11- 00 до 18-00,
выходные – суббота, воскресенье;
- последний рабочий день каждого месяца – санитарный день.
Правила пользования
услугами Центра общественного доступа
1. Общие вопросы
1.1. Настоящие Правила регламентируют общий порядок доступа к информационным ресурсам ЦОД, перечень услуг и порядок их предоставления населению, права и обязанности ЦОД и пользователей.
1.2. Правила разработаны на основе следующих нормативно-правовых документов:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- ФЗ от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- ФЗ от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- ФЗ от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральной целевой программы "Электронная Россия";
- Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации (утв. Президентом РФ 7 февраля 2008 г. N Пр-212);
- Областной целевой программы «Информационное сообщество Свердловской области на 2011–2015 годы, утвержденной Постановлением
правительства Свердловской области от 11.10.2010 г. № 1477-ПП;
- Приказом Министерства транспорта и связи Свердловской области от 20.03.2013 № 92 «Об организации центров общественного доступа к сети Интернет на базе муниципальных библиотек в рамках реализации областной целевой программы «Информационное общество Свердловской области» на 2011-2015 годы»;
- Муниципальной целевой программы «Информационное общество городского округа Рефтинский на 2011 – 2015 годы», утверждённой постановлением главы городского округа Рефтинский от 11.04.2011г. № 228;
- Требований к организации функционирования центров общественного доступа к официальным сайтам органов власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и к государственным услугам, предоставляемым в электронном виде, одобренных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 16 декабря 2009 г. № 944;
- Уставом Муниципального казённого учреждения культуры «Библиотечная система» городского округа Рефтинский;
- Положением о ЦОД.
2. Пользователи, их права и обязанности
2.1. Пользователем ЦОД может стать любой житель городского округа Рефтинский. Дети до 12 лет допускаются к работе с ресурсами ЦОД в сопровождении взрослого (родителя, учителя, сотрудника ЦОД).
2.2. Справочно-информационное обслуживание пользователей ЦОД осуществляется на базе автоматизированных рабочих мест, установленных в
читальном зале Центральной библиотеки.
2.3. Время работы пользователя в течение дня ограничивается 2 часами. При отсутствии загруженности автоматизированного рабочего места время работы может быть продлено по согласованию с сотрудником ЦОД. По истечении времени пользователь обязан по требованию персонала ЦОД освободить рабочее место.
2.4. За одним рабочим местом могут работать не более 2-х посетителей одновременно.
2.5. Для получения услуги на пользователя заполняется формуляр.
2.6. Пользователь имеет право бесплатно:
- получить доступ к государственным электронным информационным ресурсам социально-правового и информационно-образовательного характера, предоставляемым различными государственными, общественными и коммерческими организациями;
- получить консультацию по поиску необходимой информации в базах данных и сети Интернет;
- записать полученную информацию на собственный электронный носитель (в рамках действующего законодательства Российской Федерации), предварительно протестированный сотрудником ЦОД на антивирусной программе.
2.7. Пользователь имеет право получить за плату дополнительные платные
услуги:
- репродуцирование (копирование) документов;
- распечатку информации (документов и бланков) на принтере;
- сканирование документов;
- набор текста на компьютере;
- услуги электронной почты.
2.8. Пользователь обязан:
- соблюдать общепринятые нормы поведения в общественных местах:
- соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки;
- предоставить для обязательного тестирования с помощью антивирусной программы персональный электронный носитель;
- в случае работы сверх установленного времени, по требованию сотрудника освободить рабочее место;
- при возникновении сбоев в работе программно-аппаратного комплекса ЦОД пользователь обязан приостановить работу и незамедлительно проинформировать персонал ЦОД.
- При нарушении установленных правил, регулирующих порядок работы в ЦОД, пользователь может быть лишен права пользования услугами ЦОД.
2.10. Пользователи, причинившие вред оборудованию, программному обеспечению и иному имуществу библиотеки, несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2.11. Пользователю в помещении ЦОД не разрешается:
- удалять или перемещать любую информацию кроме компьютерных файлов, созданных самим пользователем;
- самостоятельно устранять технические неисправности компьютера;
- просматривать запрещенные сайты, включенные в «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты, содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено»;
- самостоятельно производить включение, отключение и перезагрузку компьютеров Центра и периферийных устройств, вносить изменения в конфигурацию и настройку компьютеров;
- пользоваться персональным электронным носителем без предварительного тестирования антивирусной программой (подключение различных периферийных устройств к ПК осуществляется по согласованию с сотрудником ЦОД;
- устанавливать программное обеспечение, пытаться переинсталлировать или переконфигурировать программные средства;
- загружать персональные видео- и аудио-файлы, игровые программы;
- использовать Интернет-ресурсы для развлекательных, коммерческих, незаконных, неэтических целей (в т. ч. посещать сайты порнографического и экстремистского характера);
- играть в сетевые компьютерные игры;
- скачивать компьютерные программы;
- говорить по мобильному телефону;
- приносить и употреблять напитки, принимать пищу.
3. Права и обязанности ЦОД
3.1.ЦОД в рамках своей деятельности обязан:
- обеспечить функционирование ЦОД в период часов открытия библиотеки;
- заключить договор с интернет-провайдером на право предоставления услуг доступа к сети Интернет;
- обеспечить размещение информации о деятельности ЦОД в печатных и электронных СМИ, распространяемых на территории городского округа Рефтинский;
- организовать и поддерживать взаимодействие с органами власти, ведомствами, юридическими лицами в целях актуализации и расширения информационных ресурсов ЦОД, привлечь к совместной деятельности представителей органов власти и управления, ведомства и организации, образовательные учреждения, предприятия, информационные службы, СМИ, разработчиков правовых баз данных в целях формирования единой информационной среды;
- приобретать, устанавливать и обеспечивать сохранность информационных ресурсов и баз данных ЦОД;
- обеспечивать бесперебойное функционирование программно- аппаратных средств; в случае возникновения технических проблем, предпринять в оперативном порядке все меры, необходимые для их устранения в течение суток;
- создать и поддерживать в актуальном состоянии информационный стенд для пользователей с информацией о часах работы ЦОД, перечнем услуг, предоставляемых пользователям, условиями их предоставления; списком лиц, ответственных за обслуживание пользователей в ЦОД; контактными данными и иной полезной информацией;
- заблаговременно оповещать пользователей об изменениях в графике и
возможных перебоях в работе;
- вести регистрацию и учёт пользователей, учёт выполненной работы;
- предоставлять отчёт о деятельности ЦОД в вышестоящие инстанции.
3.2. ЦОД в рамках своей деятельности имеет право:
- расширять перечень информационных ресурсов;
- обязать пользователя выполнять настоящие правила;
- отказать пользователям в доступе к информационным ресурсам, не соответствующим профилю деятельности ЦОД;
- запретить доступ к развлекательным информационным ресурсам;
- требовать от пользователя, использовавшего дополнительные платные услуги, возместить стоимость этих услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке.